物业客服
更新时间:2018-10-24 10:54
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16人投递简历
薪资:3000-5000元/月
职位性质:全职
年龄要求:23-36岁
招聘人数:2人
职位类别:物业管理
性别要求:不限
工作地区:银川
学历要求:大专 (及以上学历)
工作经验:一年或以上
一、任职资格:
1、专科以上学历。
2、物业管理或礼仪相关专业,有1年以上相关工作经验者优先。
3、工作热情认真积极,具备良好的服务意识、沟通能力,责任心强。
4、形象气质良好。
二、工作内容及职责范围:
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.协调与本部门相关支持部门(水、电、气、光纤、电信、网络、地产公司等)与本公司各部门的关系。
3.加强与关键业户(住户)沟通与联系,做好客户的回访工作和投诉处理工作。
4.负责检查所辖区域的品质,并对不合格服务项目进行跟进处理,并对所辖负责岗位的制度编写。
5.完成上级领导交办的其他工作及其它部门需要配合的工作。